Este Calidad y otros cursos abiertos son brindados en su totalidad por la universidad Atlantic International University (AIU) como parte de la “Iniciativa de Acceso Abierto”. Esta iniciativa es consistente con la Misión y Visión de la universidad.

A través de esta iniciativa, la universidad Atlantic International University (AIU) busca eliminar las barreras que existen actualmente en el acceso a la educación, información y trabajos de investigación. La universidad AIU le da mucho valor e importancia al conocimiento y aprendizaje de los individuos y espera que este curso pueda tener una gran repercusión en las vidas de nuestros estudiantes y la humanidad en general alrededor del mundo, quienes tienen la inclinación natural hacia la búsqueda de nuevo conocimiento. Esperamos que este curso en Administración de la Pequeña y Mediana Empresa y otros cursos gratis, disponibles por parte de esta iniciativa de acceso abierto, permitan el avance y actualización a quienes lo deseen.

El Calidad contiene lo siguiente:

• Lecciones en formato de videoconferencias con las que se explica el contenido teórico.
• Actividades complementarias que le harán investigar más acerca del tema, así como, poner en práctica lo estudiado en la lección. Estas actividades no forman parte de su evaluación final.
• Textos que respaldan lo explicado en la videoconferencia.
• Cuestionarios de evaluación, que tras ser contestados y aprobados puede acceder a la siguiente lección.
• Examen final para evaluación global del curso.

El Calidad puede formar parte de un programa de titilación abonando hasta tres créditos universitarios. Las lecciones del curso se pueden llevar en línea através de estudio a distancia. Los contenidos y el acceso están abiertos al publico en función de la iniciativa "Open Access" o "Acceso Abierto" de Atlantic International University. Participantes que desean recibir crédito y/o certificado de termino, deben registrarse como alumnos (Conocer mas de AIU Acceso Abrierto).

Leccion 1: ANTECEDENTES Y AUTORES DE LA CALIDAD

1.1 Desarrollo Histórico
1.2 Edward Deming
1.3 Joseph Juran

Leccion 2: ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD TOTAL TQM

2.1 Origen, evolucion y filosofia de la calidad total
2.2 Administración funcional transversal
2.3 Mejora continua
2.4 Hoshin Kanri
2.5 Equipos de alto rendimiento
2.6 Circulos de calidad
2.7 Despliegue de la funcion de calidad
2.8 Justo a tiempo

Leccion 3: PROCESOS DE NEGOCIOS SEIS SIGMA

3.1 Procesos de Negocios (seis sigma)
3.2 Estructura de organización
3.3 Proceso de desarrollo

Leccion 4: NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES DE CALIDAD Y PREMIOS

4.1 Normatividad internacional para la gestión de la calidad
4.2 Normatividad nacional para la gestión de la calidad
4.3 Casos de empresas ganadoras en el Premio Nacional de Calidad en sus diferentes clasificaciones

Leccion 5: TEORIA GENERAL DE LA CALIDAD Y HERRAMIENTAS BASICAS

5.1 Evolucion
5.2 Conceptos e importancia de la calidad
5.3 Costos de la calidad
5.4 Cadena Cliente - Proveedor
5.5 Recoleccion de datos
5.6 Hojas de inspeccion
5.7 Diagrama de paretto

Leccion 6: GRAFICAS DE CONTROL

6.1 Conceptos y Principios del CEP
6.2 El Plan de Control
6.3 Graficos de Atributos

Leccion 7: CONCEPTOS BASICOS DEL MUESTREO

7.1 Nivel de calidad aceptable
7.2 Pla de muestreo de aceptacion por atributos
7.3 Plan de muestreo de aceptacion por variables

Entendemos que los adultos que trabajan no tienen tiempo de regresar a la escuela. Ahora es posible obtener un título desde la comodidad de su hogar y todavía tener tiempo para usted y su familia. La oficina de admisiones está para ayudarlo, para obtener información adicional o para saber si es candidato para incorporarse a nuestros programas, por favor contáctenos. Si ya está listo para inscribirse, por favor mande su solicitud en línea y adjunte su currículum vitae y cualquier duda o comentario que tenga (Aplicación en Línea) (Solicitar Informes).

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