A través de esta iniciativa, la universidad Atlantic
International University (AIU) busca eliminar las barreras
que existen actualmente en el acceso a la educación,
información y trabajos de investigación. La universidad
AIU le da mucho valor e importancia al conocimiento
y aprendizaje de los individuos y espera que este curso
pueda tener una gran repercusión en las vidas de nuestros
estudiantes y la humanidad en general alrededor del
mundo, quienes tienen la inclinación natural hacia la
búsqueda de nuevo conocimiento. Esperamos que este curso
en Administración de la Pequeña y Mediana Empresa y
otros cursos
gratis, disponibles por parte de esta iniciativa
de acceso abierto, permitan el avance y actualización
a quienes lo deseen.
El curso de Distribución y Logística contiene lo siguiente:
- Audio-lecciones con las que se explica el contenido teórico.
- Actividades complementarias que le harán investigar más acerca del tema, así como, poner en práctica lo estudiado en la lección. Estas actividades no forman parte de su evaluación final.
- Textos que respaldan lo explicado en la lección.
- Cuestionarios de evaluación, que tras ser contestados y aprobados puede continuar con la siguiente lección.
- Examen final para evaluación global del curso.
Objetivos:
El alumno analizará los canales de distribución; así como evaluará su estructura e importancia; así como desarrollará una estrategia de suministro de los productos, siendo capaz de implementarla, tanto a nivel logístico como del punto de venta.
El curso de Distribución y Logística puede formar parte de un programa de titilación abonando hasta tres créditos universitarios. Las lecciones del curso se pueden llevar en línea através de estudio a distancia. Los contenidos y el acceso están abiertos al publico en función de la iniciativa "Open Access" o "Acceso Abierto" de Atlantic International University. Participantes que desean recibir crédito y/o certificado de termino, deben registrarse como alumnos (Conocer mas de AIU Acceso Abrierto).
Lección 1: Canales de Distribución
Los productores y los intermediarios actúan conjuntamente para obtener beneficios mutuos.
En ocasiones los canales se organizan mediante acuerdos; hay otros que se organizan y controlan por iniciativa de un sólo director que puede ser un agente, un fabricante, un mayorista o un minorista. Este director puede establecer políticas para el mismo y coordinar la creación de la mezcla de mercadotecnia.
Los eslabones de un canal pueden combinarse en forma horizontal y vertical bajo la administración de un líder del canal. La combinación puede estabilizar los suministros, reducir costos y aumentar la coordinación de los miembros del canal.
Integración vertical de los canales: Se combinan dos o más etapas del canal bajo una dirección. Esto trae como resultado la compra de las operaciones de un eslabón de canal o la realización de las operaciones de este eslabón para llevar a cabo las funciones.
Esta integración incluye el control de todas las funciones desde la fabricación hasta el consumidor final.
Leccion 2: Selección y Administración del Canal
Características de los clientes: El número, su ubicación geográfica, la frecuencia de sus compras, las cantidades que adquieren en promedio y su receptividad a los diversos métodos de ventas.
Características de los productos: Es importante conocer el conjunto de propiedades o atributos de cada producto. Algunos, como su color y su dureza, pueden no tener mayor importancia para el diseño del canal de distribución pero otros (como su carácter perecedero, su volumen, el grado de estandarización, las exigencias del servicio y el valor por unidad) suelen tener gran importancia para el diseño de estos canales.
Características de los intermediarios: Al diseñar los canales de distribución deben tomarse en cuenta los defectos y cualidades de los distintos tipos de intermediarios que desarrollan las actividades comerciales. Estas actividades difieren para realizar funciones como las de tránsito, publicidad, almacenamiento y contactos. Asimismo sus necesidades de crédito, privilegios de tipo económico, adiestramiento y frecuencia de envío. Aparte de estas diferencias de comportamiento, son distintos los números, ubicaciones, tamaños y surtidos de productos que manejan los intermediarios y todo esto afecta a los diseños de los canales.
Leccion 3: Puntos de Venta
“Material publicitario diseñado para ser colocado en el lugar donde se va a vender el producto”
Una adecuada localización del punto de venta contribuye favorablemente a su elección por el comprador. Cualquier error cometido en la localización inicial de un punto de venta es difícil de rectificar posteriormente.
Los factores que determinan la localización de los puntos de venta se pueden clasificar en los dos grupos siguientes:
Factores que afectan al coste (terrenos, edificios, etc.)
Factores que afectan a la demanda (proximidad de mercado, servicios, etc.)
Leccion 4: Logística Comercial
La logística es una función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del flujo y almacenamiento de materias primas, y componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado.
El concepto de logística hace referencia a las actividades de dirección del flujo de materiales y productos, desde la fuente de suministros, para la elaboración del producto, hasta su utilización por el usuario final
Leccion 5: Decisiones de Transporte
El primer enfoque supone una concepción técnica del producto que lleva a considerar el marketing como una función subordinada de la producción, limitado a las actividades de venta. El segundo, en cambio, es el enfoque propio del marketing, que subordina la producción a las necesidades y demandas del mercado.
Además, el producto es también un conjunto de aspectos añadidos, como son el servicio. En definitiva, un producto está configurado tanto por aspectos tangibles como intangibles. (Los bienes tangibles cada vez tienen más servicios intangibles, por el contrario, los servicios cada vez se tangibilizan más)
Evaluacion Final del curso Distribución y Logística
Examen: Curso de Distribución y Logística
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